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WhatsApp在移动通讯领域处于领先地位 但它会赢得这场战争吗?

WhatsApp在移动通讯领域处于领先地位 但它会赢得这场战争吗?

这是一个相当长的一个星期的消息启动WhatsApp。WhatsApp首席执行官扬·库姆(Jan Koum)本周日刚刚宣布,他的公司现在每个月都有3.5亿活跃用户,并透露其用户每天分享超过4亿张照片。

要清楚的是,这个数字指的是用户为Sentby用户而不是所接收到的照片的数量;当测量发送的消息时经常被混淆的区别。

这对一款即时通讯应用来说一点也不坏,特别是当你考虑到其他服务上分享的每日照片数量时,就像分析师Benedict Evans所做的那样。

就在上个月,Snapchat透露,其用户每天分享3.5亿张照片,这与Facebook每天看到的数据相同--截至9月份--这或许可以解释为什么马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)对这项服务的出价显然超过了10亿美元。

Instagram平均每天看到5500万张照片,价值不菲。由于没有其他即时通讯应用程序显示他们的每日照片号码,所以我们无法将WhatsApp与其同行进行比较。

毫无疑问,WhatsApp正处于崩溃状态,它的增长是相当可观的。这项服务在今年4月达到2亿每月活跃用户,根据最近的进展,到今年年底它可能会增加一倍。

这些数据显示,拥有大量活跃用户和高参与度的WhatsApp正在以某种优势赢得这场战斗。截至8月份,微信最近的竞争对手微信(WeChat)的每月活跃用户数略高于2.35亿--尽管多数用户位于中国--而其他主要竞争对手中,没有一家透露了自己的活跃用户群,而是更喜欢兜售自己的注册用户数。

库姆对此的反应很有趣。他说得对,直接比较是唯一真实的衡量标准,而且似乎很有可能,WhatsApp的主导地位是一些竞争对手避免为这种比较提供依据的一个主要原因:

比较总注册用户和活跃用户就像比较法拉利250 GTO和滑板。

然而,尽管有如此巨大的领先优势,WhatsApp能否继续在美国以及西方和世界各地的其他市场占据主导地位,尚不确定。

WhatsApp的成功似乎是因为它决定放弃许多应用的功能丰富的方法,就像它在早期移动应用方面的优势一样。这项服务最初于2009年推出,它有一个简单的设计,即使是最不懂技术的人也很容易使用。

但是,在添加游戏、贴纸、视频通话等功能的其他应用程序中,用户是否会寻求比WhatsApp提供的裸骨体验更多的体验?

Facebook拥有的应用程序分析公司Onvo的数据显示,该服务的惊人增长正在放缓,至少在美国和iOS上是如此,BGR报道说:

使用WhatsApp的iPhone所有者的数量现在已经下降了三个月,从今年5月的9.25%下降到8月份的7.97%。甚至奇怪的是,下降的速度似乎正在加速。

这与Kik形成鲜明对比,Kik在5月至8月期间将其参与度从4.81%增加到5.83%。或GroupMe,已从2.45%移动到2.81%。

来自AppAnnie的数据显示,在过去的一年中,WhatsApp的排名一直很高,但在过去的几个月里,最近出现了一些摇摆:

第一次衰退发生在圣诞节期间--在圣诞节期间,更令人兴奋的应用程序通常会跃升到排行榜上--但最近的下滑就不同了。这可能是由于AppStore算法的改变,它倾向于免费应用,而不是付费应用,但美国消费者的疲劳程度仍然存在。

英国、法国、德国和其他国家的数据相似。

这些地方的人是否只是从消息应用程序中寻找最基本的东西,它是一个接近饱和的WhatsApp,还是在竞争中切入它的增长呢?答案视你的观点而定。

更新:WhatsApp澄清了图表中的更改与推出iOS的新定价模型一致,该模型使应用程序可自由下载,在最初12个月后每年需要$0.99的应用程序支付。这种分布的变化可能对最近的应用商店波动产生了影响。

WhatsApp参与竞争的一个有趣的例子是西班牙,经过一场广泛的营销活动,Line声称有超过1500万次下载。然而,尽管有这些下载,WhatsApp似乎仍将自己的Gripon保持为最活跃的即时通讯应用--同时也摆脱了来自微信(WeChat)的竞争。微信聘请了巴塞罗那足球明星莱昂内尔·梅西(Lionel Messi)作为其最新的广告宣传

http://www.youtube.com/watch?v=CpyL9JveyhQ

WhatsApp的商业模式和其设计一样简单:用户每年为无限制访问支付0.99美元。不限制任何功能,WhatsApp不受广告、营销和游戏的限制。

我们不知道WhatsApp有多少注册用户,但是,有3亿活跃用户,可以说它在任何时候都有5亿到10亿的活跃用户。这是相当令人印象深刻的,如果你的朋友都在使用它,以0.99美元购买/续订的决定是很容易的。

然而,WhatsApp可能会面临来自免费消息应用(如果还没有的话)的越来越大的压力,这些应用在一个完全不同的商业模式下运行:内容分发。

line是一家追求这种商业模式的公司,我们最近对此作了如下描述:

线确实是移动上的一个内容和交流平台..

它已经成为分发游戏、数字内容的网络,并且有计划在未来引入电子商务、音乐和其他服务。该公司还通过收费公司使用其网络将广告和营销消息传送给选择接收他们的用户来赚钱。

不仅仅是财务情况不同--基于其最后一个季度的业务季度,Line的年收入超过5亿美元,同比增长了45%--而且用户体验比WhatsApp更加成熟。有免费的视频和语音呼叫、连接的游戏/应用、标签等。

虽然这可能是最具侵略性的,但这并不是唯一采用这种方法的公司,这要归功于庞大的营销和广告预算,以及30多款“连接”游戏和应用程序。

韩国的Kakao Talk和中国的微信(WeChat)都在各自的国内市场占据主导地位,并正在向国际市场进军。但或许更能说明问题的是,探戈(Tango)、基克(Kik)甚至黑莓(BlackBerry)的BBM--这三家WhatsApp在美国拥有核心受众的竞争对手--也包括游戏和其他内容。

亚洲部分地区一直是早期采用者,并特别热衷于内容-“例如,在韩国,网络插件比Face book更大”-但亚洲的信息业务模式正开始在非亚洲企业中扎根,问题是用户是否开放并准备好接受它?

这家风险投资公司击败了那些提供“更深更丰富体验”的公司和应用程序,它们将赢得支离破碎的移动通信空间。按照这些思路,简单性是否会继续战胜多媒体还有待观察。

如果多媒体和内容是取胜的条件,那么WhatsApp就处于一个困难的境地。WhatsApp的竞争对手大多集中在iOS和Android这两个开发者最常用的平台上,但WhatsApp的用户基础似乎要多样化得多。

库姆本周表示,WhatsApp每天注册25万诺基亚设备用户。这是大量的非iOS和Android,每个月诺基亚手机上有超过750万的新用户。

从技术上来说,要开发一款游戏和内容平台将难以扩展到Asha、诺基亚的Symbian、BlackBerry以及其他WhatsApp被认为是强大的平台,而同样也发现游戏开发人员来覆盖WindowsPhone也不简单。

也许那时,库姆和WhatsApp坚决反对游戏和其他非消息服务也就不足为奇了。

到目前为止,简化功能的理论还没有真正在西方市场上得到验证,但在亚洲许多地区,WhatsApp无疑已经将市场份额输给了Line、微信等,尽管许多用户确实使用了不止一款即时通讯应用。但随着亚洲应用程序的全球扩张重点和营销预算的增加,以及Kik、Tango等人继续开发他们的服务,问题是西方市场是否会坚持简单?